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Ce que signifie ce message
Ce message indique que le numéro saisi n'est pas retrouvé dans le Système d'Immatriculation des Véhicules. Dans la grande majorité des cas, il ne s'agit pas d'un problème grave : c'est une erreur de saisie ou un véhicule dont la situation au fichier doit être vérifiée.
Pourquoi ce message apparaît
- Erreur de saisie : confusion entre la lettre O et le chiffre 0, le I et le 1, tiret manquant. C'est de loin la cause la plus fréquente.
- Ancien format d'immatriculation : un véhicule encore sous l'ancien numéro (type 1234 AB 56) peut ne pas être reconnu selon la démarche.
- Véhicule jamais immatriculé en France : un véhicule importé non encore enregistré n'existe pas au SIV.
- Véhicule radié : un véhicule déclaré détruit ou sorti du parc a été retiré du fichier.
Comment débloquer
1
Vérifiez la saisie caractère par caractère
Recopiez le numéro exactement comme sur la carte grise, sans espace ni tiret superflu. Distinguez bien les caractères ambigus.
2
Contrôlez le format attendu
Selon la démarche, le format ancien et le nouveau format ne sont pas traités de la même façon. Saisissez le numéro tel qu'il figure sur le titre.
3
Vérifiez la situation du véhicule
S'il s'agit d'un import ou d'un véhicule radié, le numéro est inconnu pour une raison de fond : il faut alors engager la démarche d'immatriculation adaptée.
Questions fréquentes
L'ANTS ne reconnaît pas mon numéro, est-ce grave ?
Le plus souvent non : c'est une faute de saisie. Vérifiez chaque caractère. Si le numéro est correct et toujours rejeté, le véhicule est peut-être non référencé (import) ou radié.
Mon véhicule est importé, pourquoi son numéro est-il inconnu ?
Un véhicule importé non encore immatriculé en France n'existe pas au SIV. Il faut d'abord effectuer la démarche de première immatriculation française.
Que faire si le véhicule a été radié par erreur ?
Contactez l'ANTS via la messagerie de votre espace pour signaler l'anomalie, en joignant la carte grise et tout justificatif de la situation réelle du véhicule.
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Un message d'erreur bloque votre carte grise ?
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